تواصل مع WhisperWeb.art
احصل على الدعم، شارك ملاحظاتك، أو استكشف فرص العمل
📧جهة الاتصال الرئيسية
نحن هنا للمساعدة! سواء كانت لديك أسئلة حول منصتنا للتعرف على الصوت بالذكاء الاصطناعي أو تحتاج إلى دعم فني أو تريد مشاركة ملاحظاتك.
✉️support@whisperweb.artيستجيب فريق الدعم عادةً خلال 24 ساعة في أيام العمل.
🛠️ما يمكننا المساعدة فيه
الدعم الفني
- حل مشكلات التفريغ
- أسئلة حول تكامل API
- إرشادات استخدام المنصة
- استفسارات الحساب والفوترة
استفسارات تجارية
- حلول للمؤسسات
- تكاملات مخصصة
- أسعار خاصة بالحجم
- فرص الشراكة
أسئلة عامة
- طلبات الميزات
- استفسارات حول اللغات المدعومة
- أسئلة الخصوصية والأمان
- قدرات المنصة
❓الأسئلة الشائعة
Q:ما مدى دقة التعرف على الصوت؟
A: تستخدم منصتنا نموذج Whisper من OpenAI، الذي يحقق دقة شبه بشرية في أكثر من 100 لغة. تعتمد الدقة على جودة الصوت ووضوح المتحدث وتعقيد اللغة.
Q:ما صيغ الملفات المدعومة؟
A: ندعم معظم صيغ الصوت والفيديو الشائعة بما في ذلك MP3 وWAV وMP4 وM4A والمزيد.
Q:هل بياناتي آمنة؟
A: نعم، نضع أمان البيانات وخصوصيتها في المقدمة. تتم معالجة الملفات الصوتية بأمان ولا تُخزَّن على خوادمنا من دون إذن صريح.
Q:هل تقدّمون الوصول إلى API؟
A: نعم، نوفّر وصولًا إلى API للمطوّرين والشركات. تواصل معنا للحصول على تفاصيل التكامل والأسعار.
Q:ما اللغات التي تدعمونها؟
A: ندعم أكثر من 100 لغة بما فيها الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والألمانية والصينية واليابانية وغيرها الكثير.
🕐ساعات العمل
الإثنين - الجمعة
9 صباحًا - 6 مساءً (UTC)
وقت الاستجابة
خلال 24 ساعة في أيام العمل
قد تختلف أوقات الاستجابة خلال عطلات نهاية الأسبوع والإجازات.
💡الملاحظات والاقتراحات
ملاحظاتك تهمّنا! إذا كانت لديك اقتراحات لميزات جديدة أو تحسينات أو تعليقات عامة على تجربتك مع WhisperWeb.art، فلا تتردد في التواصل معنا.
هل أنت مستعد لتجربة Whisper Web؟
نلتزم بتقديم خدمة عملاء ممتازة ونتطلع إلى سماعك! انضم إلى آلاف المستخدمين الذين يثقون بـ WhisperWeb.art في احتياجات التعرف على الصوت.
نحن هنا للمساعدة - تواصل معنا في أي وقت!