Contacter WhisperWeb.art
Obtenez de l'aide, partagez vos retours ou explorez les opportunités commerciales
📧Contact principal
Nous sommes là pour vous aider ! Que vous ayez des questions sur notre plateforme de reconnaissance vocale IA, besoin d'assistance technique ou souhaitiez partager vos retours.
✉️support@whisperweb.artNotre équipe de support répond généralement dans les 24 heures ouvrées.
🛠️Comment nous pouvons aider
Support technique
- Dépannage des problèmes de transcription
- Questions d'intégration API
- Guide d'utilisation de la plateforme
- Demandes liées au compte et à la facturation
Demandes commerciales
- Solutions pour entreprises
- Intégrations personnalisées
- Tarification au volume
- Opportunités de partenariat
Questions générales
- Demandes de fonctionnalités
- Demandes sur la prise en charge des langues
- Questions de confidentialité et sécurité
- Capacités de la plateforme
❓Questions fréquemment posées
Q:Quelle est la précision de la reconnaissance vocale ?
A: Notre plateforme utilise le modèle Whisper d'OpenAI, qui atteint une précision proche de celle d'un humain dans plus de 100 langues. La précision dépend de la qualité audio, de la clarté du locuteur et de la complexité de la langue.
Q:Quels formats de fichiers prenez-vous en charge ?
A: Nous prenons en charge la plupart des formats audio et vidéo courants, notamment MP3, WAV, MP4, M4A et plus encore.
Q:Mes données sont-elles sécurisées ?
A: Oui, nous priorisons la sécurité et la confidentialité des données. Les fichiers audio sont traités en toute sécurité et ne sont pas stockés sur nos serveurs sans permission explicite.
Q:Proposez-vous un accès API ?
A: Oui, nous proposons un accès API pour les développeurs et les entreprises. Contactez-nous pour les détails d'intégration et la tarification.
Q:Quelles langues prenez-vous en charge ?
A: Nous prenons en charge plus de 100 langues, notamment l'anglais, l'espagnol, le français, l'allemand, le chinois, le japonais et bien d'autres.
🕐Heures de bureau
Lundi - Vendredi
9h - 18h (UTC)
Temps de réponse
Sous 24 heures les jours ouvrés
Les temps de réponse peuvent varier durant les week-ends et jours fériés.
💡Retours et suggestions
Nous apprécions vos retours ! Si vous avez des suggestions pour de nouvelles fonctionnalités, des améliorations ou des commentaires généraux sur votre expérience avec WhisperWeb.art, n'hésitez pas à nous contacter.
Prêt à découvrir Whisper Web ?
Nous nous engageons à fournir un excellent service client et nous attendons avec impatience de vous entendre ! Rejoignez des milliers d'utilisateurs qui font confiance à WhisperWeb.art.
Nous sommes là pour vous aider — contactez-nous à tout moment !