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一般問題
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❓常見問題
Q:語音辨識的準確度如何?
A: 本平台採用 OpenAI 的 Whisper 模型,在 100 多種語言中可達到接近人類水準的準確度。準確度會因音訊品質、講者清晰度與語言複雜度而有所不同。
Q:支援哪些檔案格式?
A: 支援大多數常見音訊與影片格式,包括 MP3、WAV、MP4、M4A 等。
Q:我的資料安全嗎?
A: 是的,我們將資料安全與隱私視為首要任務。音訊檔案會安全處理,未經明確同意不會儲存於我們的伺服器上。
Q:你們提供 API 存取嗎?
A: 是的,我們為開發者與企業提供 API 存取。請聯絡我們以取得整合細節與價格資訊。
Q:支援哪些語言?
A: 支援 100 多種語言,包括英文、西班牙文、法文、德文、中文、日文等等。
🕐服務時間
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週一 - 週五
上午 9 點 - 下午 6 點 (UTC)
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回應時間
工作日 24 小時內
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